本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者王**(手机尾号 9716,用户ID ****7150)反映其于2024年04月24日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,修理,补足商品数量。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:上海普陀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司沈阳分公司投诉基本信息:2024年09月19日,消费者王**(手机尾号 6564,用户ID ****0263)反映其于2024年08月15日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:沈阳市和平区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者郑**(手机尾号 2729,用户ID ****6288)反映其于2024年07月29日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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